اگر در اینترنت به دنبال مطلبی باشید احتمالا منابعی را انتخاب می‌کنید که متوجه زبان آن‌ها بشوید. دلیل این امر ساده است، شما ممکن است تسلطی به زبان چینی نداشته باشید پس مسلما منابعی را ترجیح می‌دهید که فهم آن‌ها راحت‌تر باشد. ظاهر یک سایت هم دقیقا چنین تاثیری در جذب کاربران دارد. سایتی که نظم و طراحی بهتری داشته باشد و در نگاه اول کار کردن با آن سخت به نظر نرسد، احتمالا ترافیک ورودی بیشتری خواهد داشت. دراین مطلب قصد داریم درباره اصول رابط کاربری صحبت کنیم و یاد بگیریم UI چیست و چه اهمیتی برای کسب و کارها دارد.

UI یا رابط کاربری چیست؟
رابط کاربری (User Interface) مجموعه اصولی برای طراحی‌های گرافیکی است تا بتوان با در نظر گرفتن نیازمندیهای کاربران، سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها را با حفظ کیفیت و زیبایی طراحی کرد. بسیاری از طراحان ممکن است رابط کاربری را چالشی برای ارائه یک طراحی زیبا و چشمگیر بدانند و آن را در زیبایی خلاصه کنند اما همانطور که گفتیم، این نیاز کاربران است که حرف اول را می‌زند. اگر کاربران سادگی را ترجیح دهند، پس داشتن اپلیکیشنی با طراحی پیچیده و خوش رنگ و لعاب ممکن است یک شکست محسوب شود. همه اجزای یک صفحه مانند عکس، متن، دکمه‌ها و حتی رنگ و هرچیزی که در طراحی شما قرار دارد، نیاز به هماهنگی کامل با اصول طراحی کاربری دارد.

UI چه اهمیتی در طراحی وب دارد؟
به طور خلاصه کار طراحان رابط کاربری این است که با تکیه بر اصول تجربه کاربری (UX) و شناخت نیازهای کاربر، مسیری را برای سایت یا اپلیکیشن طراحی کنند که کاربر به راحتی بتواند از سیستم استفاده کند. سپس با ابزارها و زبانهای لازم اقدام به پیاده سازی و طراحی المان‌های این صفحات کنند. با توجه به پیشرفت تکنولوژی و فراگیر شدن استفاده از سایتها و گوشیهای هوشمند، توجه به طراحی کاربرپسندی که بتواند مخاطبان را راضی نگه دارد ضروری به نظر می‌رسد. بهیود تعامل انسان با کامپیوتر نقطه عطفی است که طراحان UI برای آن تلاش می‌کنند. اینکه کاربران بتوانند به راحتی با سیستم‌های نرم افزاری کار کنند و بروز مشکل سیستمی، خلل چندانی در کار آن‌ها وارد نکند.

تاثیر رابط کاربری در سئو
با توجه به توضیحات بالا، UI برای راضی نگه داشتن مشتریان ضروری است و باعث افزایش یا کاهش در بازدید و یا تعداد کلیک در صفحات می‌شود؛ پس رابط کاربری یا UI تاثیر زیادی بر رتبه بندی بهینه سازی موتور جستجو یا همان سئو (SEO) می‌گذارد. از طرفی موتورهای جستجو در حال تکامل هستند و اکنون تاکید بیشتری بر تجربه کاربران در یک وب سایت دارند. این بدان معناست که سایت هایی با کیفیت UI به احتمال زیاد در نتایج جستجو رتبه بالاتری دارند. در ادامه چندین دلیل برای ضروری بودن آن آورده شده است:
اول، UI یک عنصر حیاتی در برندسازی دیجیتال است و می‌تواند وفاداری مشتری و اعتبار تجاری را تقویت کند.
یک رابط کاربری با کیفیت بالا می‌تواند تعداد مشتریان بازگشتی را افزایش دهد. بنابراین، منجر به نرخ تبدیل و فروش بالاتر می‌شود.
در نهایت، UI می‌تواند رتبه بندی جستجو را با کمک به موتورهای جستجو برای درک هدف یک صفحه وب و سپس افزایش تجربه کاربر، بهبود بخشد. این عوامل می‌تواند منجر به ترافیک بیشتر سایت و درآمد بیشتر برای یک تجارت شود.

تفاوت UI و UX چیست؟
واژه‌ی UX برای اولین بار در دهه‌ی ۹۰ مطرح شد. تجربه‌ی کاربری (User Experience) به نوعی، فرایند کلی تولید یک محصول محسوب می‌شود. UX تعیین می‌کند که تعامل کاربر با یک نرم افزار چگونه باید باشد. در حالی که UI بر این نکته تمرکز دارد که این ارتباط یا همان رابط کاربری، چگونه به نمایش گذاشته می‌شود. طراحان UX مشخص می‌کنند که طراحی صفحات شامل چه المان‌ها و دکمه هایی باشد در حالی که تیم UI روی ظاهر و کیفیت گرافیکی این المان‌ها کار می‌کند. UI رابطه‌ی نزدیک‌تری با گرافیک دارد، اما UX بیشتر به تحلیل و آنالیزهای فنی سیستم می‌پردازد. این دو تیم نیاز به تعامل دائمی دارند زیرا توسعه‌دهنده‌ی رابط کاربری یک برنامه، بدون خط و مشی مشخصی که تیم UX باید آن را تعیین کند قادر به طراحی کاربردی یک محصول نیست. از طرفی در UX نیز باید ملاحظات پیاده سازی UI در نظر گرفته شود. در مرحله‌ی پیاده سازی نهایی، UX بر UI مقدم است. زیرا تیم UX طی عملیات تحقیق بازار و با شناخت کامل از اهداف شرکت و نوع مخاطبان و سایر عوامل اقدام به طراحی و پیاده سازی طرح اولیه می‌کند. طرح اولیه پس از تصویب به شکلی کاملا ساده و آزمایشی طراحی می‌شود (Sketch) تا با بررسی و تست آن، از پیش آمدن اشتباهات و نواقص جلوگیری شود. بعد از انجام تعییرات نهایی، فرایند طراحی UI آغاز می‌شود.
ویژگی‌های یک UI خوب چیست؟

نمونه‌های طراحی شده بسیاری وجود دارند که از جنبه UI کاربر پسند هستند اما ممکن است اصول طراحی و عملکردهای مختلفی داشته باشند. ممکن است برخی به قراردادهای سنتی در طراحی UI پایبند باشند و برخی در طراحی خود نوآوری داشته باشند. نکته مشترک این است که همه این نمونه‌ها به طراحی رابط کاربری مؤثری دست یافته‌اند که تخیل کاربران را جذب می‌کند و در عین حال قابلیت استفاده را در خط مقدم نگه می‌دارد. همه چیز از شناخت و درک اهداف، مهارت ها، ترجیحات و تمایلات کاربران شما ناشی می‌شود. یک رابط کاربری خوب در اغلب موارد با نیازهای کاربران سنجیده می‌شود. یک رابط کاربری زمانی کاربرپسند است که:
کاربر برای کار با آن نیازی به آموزش نداشته باشد.
دارای المان‌های اضافه نباشد و کاربر را گمراه نکند.
کاربر از کار کردن با آن لذت ببرد و به اصطلاح User Friendly باشد.

منبع: سون‌لرن